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转化率优化方程式

来源:中国县域电子商务孵化联盟发布时间:2016-10-21 8:55:24点击量:

  

      产品层面
  小到产品UI的配色,产品功能,用户体验流程,细节到方方面面的文案,怎样激发用户的使用,UI上的布局,大到技术层面的推荐算法,排除算法,后端系统架构,这些都会影响到转化率。
  运营层面
  在产品之外做一些什么活动,线上线下,给用户什么样的补贴和促销,文案,社交上的分享,传播,各种各样的视频,这些都是变量。我们可以不断调整这些变量,在限制条件之下最大化转化,这就是优化方程式。
  假如我们有个非常强大的计算机,把方程的变量,限制条件和目标都输进去,算出来最好的方法,配色,文案,算法。这个是不存在的。因为这个优化方程式解空间是无限的,在数学中,要在一个无限解级里面求最优的点是不可能的。
  怎么办呢?
  我们就不能只是考虑有一个很强大的大脑,然后去算一算,什么样的UI,产品,运营能够带来最优转化率,而是不断在产品和运营层面做改进,然后不断优化转化率,直到无限逼近最优解。
  通过MVP的方式来优化产品
  最初的产品和运营,服务可能是从一个最简单的方式提供给用户的。当用户和消费者给我们反馈的时候,再不断通过技术手段,创意,分析,想法以及A/B测试不断改进。
  在车出现之前,完全没有可用的产品,这个就是传统的产品。传统产业MVP这个概念很模糊或者他们没有这个福利可以享受这种迭代方法。但如果你做互联网代理或者线上的产品,新一代产品还在使用这种方式,你很可能遭到市场的淘汰。
  第二种方式也不对,先造一个滑板车,再造一个自行车,然后给用户提供摩托车,最后给一个汽车。这个当然是不断给客户迭代的方法,但成本太高,没有积累,滑板车无论如何也没有办法通过轻量的迭代和改进变成一个自行车,自行车也没有办法轻松变成摩托车和汽车。
  所以正确的MVP迭代是先给他一个破破烂烂的小破卡车,然后再装修,改进一下,根据用户的需求点扩充,最后把它豪华装修一下,这才是MVP。先给用户一个可用的小破车,然后不断迭代给它加上货舱,加上乘客舱,再装修,这是新一代的优化迭代的方法。

 

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